Avaya统一通信概述：
随着信息技术的不断发展，越来越多的客户希望结合最新的通讯技术，通过整合通信与信息技术以使员工沟通更有效、更加智能化，并帮助企业夺取战略上的竞争优势，最终实现在未来能通过不断优化的业务流程、提高生产效率，使得企业价值达到最大化。
Avaya统一通信体系结构是一个不断演进得智能通信框架。该框架支持客户通过多种方式（语音，视频，数据）接入一个统一基础平台，并提供一系列完整的通讯服务功能。该通信架构体系，建立在Avaya Communications Manager通信应用软件和通讯服务之上，并可以集成到企业业务和通讯流程中。
Avaya统一通信优势：
Avaya统一通信架构：
Avaya统一通信案例：
中国平安IPT系统
项目背景
中国平安保险（集团）股份有限公司引进AVAYA IP电话系统作为集团总部的语音通信平台，通过这个平台为公司提供更好的、更加符合公司不断持续发展的语音通信系统，实现公司全系统范围内前线和集中的全国后援中心非常紧密的联系和互通，实现办公电话和电话中心的无缝连接、同号码位互拨等功能。平安公司的集团总部分布在2个城市内，员工人数约7000人以上；我方充分了解平安保险的客户需求，设计方案充分考虑了平安已有的局域网、广域网、视频会议等资源条件，实现最大程度的整合和透明连接，IP语音将通过IP中继和电话中心无缝连接并实现统一拨号，并从核心服务器和媒体网关链路连接、IP语音外围接口、媒体网关电源等各个层面进行冗余备份高可靠性设计，提供基于安全化的Linux操作系统的S8710媒体服务器、针对IP网络的安全优化、Voice Vlan、防DOS攻击、端对端语音加密等功能实现全面的安全设计。
解决方案
AVAYA IP语音具有丰富强大的组网功能和语音信令支持。该项目中，深圳媒体网关上采用ISDN PRI中继与深圳电信互连，上海媒体网关配置了SS7 中国7号信令板采用双LINK与上海电信互连。
AVAYA IP电话系统提供丰富的语音通讯功能，不仅可以实现主叫方姓名和号码显示（姓名实现中文显示）、呼叫等待、呼叫前移、呼叫转移、多方通话（会议）、自动应答、免提拨号、呼叫保持、语音信息查询，中文电话薄查询等功能，还提供IP话务台、移动办公、手机分机联动、经理秘书、语音信箱、呼叫驻留、呼叫涵盖、系统广播等增值的企业通讯应用。
系统架构图
